Pirkinių ir pinigų grąžinimo politika

Dėkojame, kad apsipirkote Lietuvos muzikos informacijos centro internetinėje parduotuvėje www.musiclithuania.com.

Šiame puslapyje informuojame Jus apie mūsų taisykles, susijusias su užsakymų grąžinimu, pakeitimu ir pinigų grąžinimu.

Fiziniai produktai

Galite susigrąžinti pinigus už užsakymą arba pakeisti pristatytas prekes, jei:

- Užsakymas buvo išsiųstas netinkamai;

- Pristatytos prekės yra nepilnos sudėties (pvz., atspausdinti natų lapai, kuriuose nėra kai kurių instrumentų partijų);

- Pristatytos prekės turi akivaizdžių gamybos trūkumų arba yra pažeistos siuntimo metu. Šiuo atveju reikia pateikti sugadinimo ir (arba) pažeidimo įrodymą - nuotrauką, atsiųstą mums el. paštu (adresu shop@mic.lt), kurioje matytųsi konkretus pažeidimas;

- CD / DVD turinys atrodo sugadintas, tačiau jo išorė nėra akivaizdžiai pažeista. Tokiu atveju turite grąžinti šį konkretų gaminį patikrinimui, o už gaminio grąžinimo siuntimo išlaidas turėsite sumokėti Jūs.

Skaitmeniniai produktai

Skaitmeniniai produktai grąžinami tik tuo atveju, jei failai yra nepilni arba sugadinti, arba neatitinka jūsų užsakymo, ir tik tuo atveju, jei neturime tinkamo pakaitalo. Už skaitmeninius produktus grąžiname pinigus per 15 dienų nuo pirminio produkto įsigijimo.

Mūsų skaitmeninių produktų failų formatai atitinka standartus. Jei susidurtumėte su sunkumais atkurdami mūsų skaitmeninius produktus savo sistemoje, galbūt galėsime jums rasti alternatyvių failų formatų sprendimų. .

Dalinis grąžinimas

Jei netinkamos būklės atkeliauja tik dalis užsakytų prekių, dėl dalinio pinigų grąžinimo susitariama papildomai.

Šios grąžinimo, grąžinimo ir keitimo politikos pakeitimai

Ši prekių grąžinimo, grąžinimo ir keitimo politika galioja nuo 2017 m. rugsėjo 5 d. ir liks galioti, išskyrus bet kokius jos nuostatų pakeitimus ateityje, kurie įsigalios iš karto po to, kai bus paskelbti šiame puslapyje.

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar pakeisti savo privatumo politiką. Jei toliau naudositės Paslauga po to, kai šiame puslapyje paskelbsime bet kokius Privatumo politikos pakeitimus, tai reikš, kad pripažįstate pakeitimus ir sutinkate su šia pakeista politika.

Susisiekite su mumis

Susisiekite su mumis dėl prekių grąžinimo, ar pakeitimo arba jei turite klausimų apie mūsų prekių grąžinimo ir pakeitimo politiką:

El. paštu: shop@mic.lt

Telefono numeriu: +370 5 2726986